Quines gestions pots fer des de la teva Àrea Client?

A continuació, t'expliquem totes les gestions que pots fer des de l’Àrea Client, ja sigui pels teus contractes tant de gas com de llum.

Un cop dins de l’Àrea Client, podràs:

Consultar i descarregar totes les teves factures en PDF i/o Excel.
Veure el teu consum mensual amb gràfics visuals i entenedors.
Accedir als contractes de gas que tens actius.
Enviar la lectura del comptador.
Fer consultes, reclamacions o qualsevol altra gestió sobre facturació, pagaments, incidències o contractes.
Fer seguiment de l’estat de les teves peticions en temps real.
Accedir a les teves dades personals.
Canviar la contrasenya d’accés a l’Àrea Client.
Actualitzar les teves dades de contacte, bancàries, del titular o de tarifa.

Quan hagis entrat a l’Àrea Client, podràs:

Veure un resum visual amb les últimes factures (descarregables), el detall per conceptes i consums, i una comparativa entre anys.
Consultar tot l’històric de consums, incloses les hores.
Accedir i modificar fàcilment les teves dades personals.
Gestionar els teus contractes i factures (en PDF, Excel o ZIP).
Enviar la lectura del comptador.
Fer consultes o reclamacions i fer-ne el seguiment.