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¿Cómo funciona el proceso de contratación con Energía Nufri?

A Energia Nufri volem que donar d'alta la teva llum i/o gas sigui tan senzill com un clic. Per això hem creat un procés ràpid i clar, adaptat a tu: ja sigui que prefereixis fer-ho tu mateix/a en la nostra web o comptar amb l'ajuda del nostre equip, t'acompanyem en cada pas perquè gaudeixis del teu nou subministrament com més aviat millor i sense sorpreses. Comencem?
 

Puedes darte de alta en uno o ambos servicios de las dos maneras siguientes:

1. CONTRATACIÓN ONLINE

  • Accede a la sección “Contratar” en nuestra página web.
  • Elige tu perfil: hogar o empresa.
  • Selecciona el suministro que necesitas: luz, gas o ambos.
  • Escoge tu tarifa: revisa las opciones y elige la que mejor se ajuste a tu consumo.
  • Rellena tus datos personales, los de tu punto de suministro (incluido el CUPS) y la información de facturación.
  • Revisa el resumen de tu solicitud: comprueba que todo esté correcto antes de continuar.
  • Firma electrónicamente: si quieres, tienes la posibilidad de descargar tu contrato. Fírmalo con el código de seguridad que te enviaremos por SMS y pulsa “Enviar”. 
  • Confirmación inmediata: verás una pantalla de agradecimiento en la que te confirmamos que hemos recibido tu firma. Allí mismo te contamos los siguientes pasos, y además recibirás cada actualización por correo electrónico.

Ten en cuenta que, una vez firmado, la gestión con la distribuidora puede tardar varios días laborables en completarse, pero tu suministro nunca quedará interrumpido.


2. CONTRATACIÓN CON ATENCIÓN AL CLIENTE

Si prefieres un trato más directo, nuestro equipo de atención al cliente te guía paso a paso:

Solo tienes que indicarnos tu interés (luz, gas o ambos), facilitarnos tus datos y la información de tu punto de suministro. Nosotros nos encargamos de preparar los contratos y enviártelos para tu firma electrónica.


En ambos casos, nos ocupamos de todo el papeleo con tu distribuidora y te mantenemos informado/a en cada fase, para que nunca te quede la duda de en qué punto está tu contratación. ¡Tu energía está en camino!