Com puc consultar i descarregar les meves factures des de l’Àrea Client?
Pots consultar i descarregar les teves factures en qualsevol moment des de la teva Àrea Client.
Només has de seguir aquests passos:
- Accedeix a l’Àrea Client amb el teu usuari i contrasenya, seleccionant al desplegable si tens un contracte de gas o de llum amb nosaltres.
- En el menú principal, selecciona l’opció “Factures”.
- Veuràs un llistat amb les teves factures endreçades per data, així com un cercador per trobar-les fàcilment.
- Fes clic a “Descarregar” per obtenir l’arxiu en format PDF (també pots descarregar-les en Excel).
Si tens algun dubte o no pots accedir a la teva àrea personal, escriu-nos o truca’ns al 900 103 018 (opció 2) i t’ajudarem amb molt de gust.