Quin procés he de seguir per canviar el compte bancari del meu punt de subministrament?

Per actualitzar el teu compte bancari, només has de seguir aquests 3 passos:

1. Accedeix al formulari de canvi de titularitat o compte bancari (aquí 🔗).

2. Completa totes les dades. Assegura’t que l’opció marcada a “Acció a realitzar” sigui “Canvi de compte bancari”.

   Quines dades he de proporcionar per sol·licitar un canvi de compte bancari?

   • Codi CUPS del punt de subministrament (el trobaràs a les teves factures).
   • Dades del titular: nom complet o raó social, DNI o CIF, adreça fiscal, correu electrònic i telèfon.
   • Nou compte bancari o IBAN on es domiciliaran els pagaments.
3. Completa el procés de signatura digital. Un cop enviat el formulari, rebràs un SMS amb un codi de seguretat per confirmar la teva sol·licitud. Després d’aquesta validació, processarem el canvi i t’enviarem per correu electrònic una còpia del document signat.

Recorda que aquest tràmit és gratuït i que durant el procés no s’interromprà el subministrament d’energia.

Si tens qualsevol dubte o necessites assistència addicional, no dubtis a contactar amb el nostre equip d’atenció al client.